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业务介绍

賬戶管理

(一) 業務簡介

賬戶管理為您提供所有網上銀行登記賬戶的查詢、管理及設置等綜合類服務功能。

(二) 功能介紹

賬戶管理功能包括我的賬戶、賬戶查詢、交易明細查詢、財富總覽、賬戶服務。

    1.我的賬戶:可以查詢網上銀行注冊賬戶及下掛賬戶的賬戶余額、各類明細、所屬機構、賬戶狀態等賬戶的基本信息;近期轉賬記錄,系統可顯示最近十筆成功的轉賬記錄。

    2. 賬戶查詢:通過此功能可查詢網銀注冊賬戶及下掛賬戶的余額及相關信息。

3. 交易明細查詢:可選“歷史明細”或“當日明細”查詢當日或歷史的交易明細記錄。

    4. 財富總覽:財富總覽可以集中關聯您的賬戶信息,使您更清楚,直觀的了解自己的資產和負債狀況。

5. 賬戶服務:賬戶服務包括賬戶追加/刪除、賬戶掛失、賬戶別名設置:

--賬戶追加/刪除: 為您提供繼續增加、刪除賬戶等服務功能。

--賬戶掛失: 為您提供賬戶緊急臨時掛失服務,?;ぷ式鳶踩?。

--賬戶別名設置: 為您提供修改賬戶別名功能,方便支付管理。

 

(三) 注意事項

       1. 查詢歷史明細可在一年內時間段內輸入查詢的起止時間,如明細記錄較多,請縮短查詢的時間段。

轉賬匯款

(一) 業務簡介

轉賬匯款功能為您提供向企業和個人客戶多種賬戶的行內和跨行轉賬匯款服務,資金劃轉安全,到賬快捷迅速。

(二) 功能介紹

轉賬匯款功能包括行內轉賬、跨行匯款、批量轉賬、預約轉賬、轉賬結果查詢、常用收款人管理、聯行行號查詢。

1. 行內轉賬:為您提供向我行客戶匯款轉賬服務,實時到賬。

2. 跨行轉賬:為您提供向非我行的企業和個人客戶轉賬匯款服務。人民銀行資金匯劃系統、同城票交系統和農信銀三條匯路,助您資金快速到達。

3. 批量轉賬:如您需同時向多個賬戶匯款,可以選擇批量轉賬功能,快速、簡單、易用,輕輕松松即可完成多筆轉賬。

4. 預約轉賬:為您提供指定日期轉賬功能。

5. 轉賬結果查詢:客戶可選擇輸入起始日期、交易金額等條件,查詢在當天或一年內網上銀行轉賬匯款的交易記錄,包括交易日期、收款人姓名、收款人賬號、收款人開戶行、金額、狀態等信息。

6. 常用收款人管理:對于經常發生往來的賬戶可加入常用收款人登記簿管理,節約支付操作時間。

7. 聯行行號查詢:可以查詢收款行行號、名稱。

(三) 注意事項

1.批量轉賬只限行內轉賬。

2.一個批量文件最大可記錄50筆轉賬信息,超過此數目請分批上傳。  

3.交易金額≤50000元,匯款方式選擇“普通”。受理時間為:7*24小時不間斷。到賬時間為:正常情況2個工作日內。

4.交易金額≥50000元,匯款方式選擇“加急”。受理時間為:5*8小時,工作日營業時間。到賬時間為:正常情況半小時內。

5.交易金額>50000元,匯款方式系統自動默認為“加急”。受理時間均為:5*8小時,工作日營業時間。到賬時間均為:正常情況半小時內。

6. 單筆匯款金額不超過100萬元,單日累計匯款金額不超過100萬元。

支付繳費

(一) 業務簡介

支付繳費功能為您提供24小時在線方便、快捷、實時的繳納水費服務,包括自助繳費、繳費查詢。

(二) 功能介紹

1. 自助繳費:為您提供自助繳存水費功能。

2. 繳費查詢:為您提供繳費查詢二代功能。

(三) 注意事項

1. 目前水費繳納只限武漢地區賬單。

 

網上支付

(一) 業務簡介

網上支付為您提供支付寶在線支付簽/撤約相關業務功能。主要功能包括:網上簽約、網上撤約、限額設置、簽約信息查詢。

(二) 功能介紹

1. 網上簽約: 為您提供支付寶卡通網上簽約功能。

2. 網上撤約: 為您提供支付寶卡通網上撤約功能。

3. 限額設置: 為您提供支付寶卡通限額設置功能。

4. 簽約信息查詢: 為您提供支付寶卡通簽約信息查詢功能。

(三) 注意事項

1. 簽約過程中需要您提供您的“支付寶賬戶”,如果您還沒有支付寶賬戶,則請先登錄支付寶官方網站www.alipay.com注冊。

2. 支付寶簽約的手機號碼必須與您在我行預留的手機號碼保持一致,如果手機號碼不一致或者您先前未預留手機號,請攜帶本人身份證、銀行卡到我行柜面做“支付寶白名單維護”交易。

3. 為了您的資金安全,您可以自行設置網上支付的單筆限額和單日限額,但是不能超出我行規定的最高單筆/單日累計限額5000元。

4. 簽約成功后,請您及時訪問www.alipay.com并登錄您的支付寶賬戶,確認在“銀行卡”欄目中已經出現您的簽約卡號。

5. 簽約成功后,如果您需要變更簽約手機號碼,有以下兩種方法:
(1) 訪問www.alipay.com并登錄您的支付寶賬戶,按照支付寶公司的流程進行手機號碼的變更。
(2) 在本欄目做網上撤約后,再用新的手機號碼做網上簽約。

 

理財業務

(一) 業務簡介

理財業務功能為您提供定期賬戶和通知存款賬戶與活期賬戶的互轉功能。主要功能包括:定期存款、通知存款。

(二) 功能介紹

1. 定期存款:理財定期存款服務包括活期轉定期和定期轉活期業務。

         --活期轉定期: 為您提供活期存款轉定期存款功能。

         --定期轉活期: 為您提供定期存款轉活期存款功能。

2. 通知存款:為您提供通知存款轉活期存款功能。

(三) 注意事項

1.通知存款支取時,需提前到柜面進行“通知存款預約”,然后請在柜面打印憑證上的通知取款日期進行“通知轉活期”操作。

2.交易后剩余金額小于50000元時,該筆通知存款將自動銷戶結清。

3.通知存款在柜面預約成功后,該筆柜面預約信息只能提供一次“通知轉活期”操作。

4.通知存款部分支取后,請在交易明細查詢中選擇子賬戶信息點擊查看明細。

 

個人貸款

(一) 業務簡介

個人貸款為您提供貸款賬戶相關信息的查詢功能。主要功能包括:貸款基本信息查詢、還款計劃查詢、還款歷史明細查詢、逾期明細查詢。

(二) 功能介紹

1. 貸款基本信息查詢: 查詢您在本行未銷賬戶貸款的基本信息。

2. 還款計劃查詢:查詢您分期還款方式貸款的還款期數、應還本金及利息。

3. 還款歷史明細查詢:查詢您在本行未銷賬戶貸款的歷史還款明細。

4. 逾期明細查詢:為您提供逾期明細查詢功能。

 

客戶服務

(一) 業務簡介

客戶服務功能為您提供網銀個性化設置及個人基本資料。

(二) 功能介紹

1. 呢稱設置:為您提供個性化的用戶昵稱設置功能,您可以使用昵稱登陸網上銀行。

2.個人資料修改:您可以核對您的基本信息及聯系電話,如果您的信息發生變動,請在個人資料修改功能下更新您的個人資料信息。

 

安全中心

(一) 業務簡介

安全中心為您提供網上銀行安全管理的相關功能,包括:修改密碼、賬戶?;?、安全設置、限額設置。

(二) 功能介紹

1. 修改密碼 :為您提供修改網上銀行登錄密碼功能: 

      --登錄密碼修改: 通過此功能,您可以修改網上銀行登錄密碼。

      --交易密碼修改: 您可以修改網上銀行交易密碼。

2. 賬戶?;?:賬戶?;ぬ峁┒韻允駒諭惱撕漚脅糠趾怕肫簾喂δ?,防止別人偷窺賬戶信息。

    3. 安全設置 :安全設置通過設置預留信息和賬戶?;すδ?。為您提供個性化的網銀安全定制服務。 

     --我的網銀功能設置: 為您提供定制個性化網頁的功能,可以將網上銀行的常用功能添加到“我的網銀” ,也可以隨時調整已設置的常用功能,方便使用。

     --預留信息設置: 預留信息設置后將會在網銀歡迎界面顯示,通過客戶預留信息可有效進行安全性認證,并對登陸頁面真實性進行校驗,防止誤入非法網站。一旦發現預留信息和設置不同,請立即停止操作并與我行聯系。

    4. 限額設置:通過此功能,您可以對網上銀行已簽約的賬號進行單筆限額設置、賬戶日累計限額設置以及個人日累計限額設置。

(三) 注意事項

1. 請妥善保管您的密碼,并定期修改,防范密碼泄露風險。